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·在确定群发的对象后，还可修改吗？
可以，只要在没有点击发送短信按钮，一切的操作，还是可以完成修改、编辑、删除的，你可以重新选择用户类别中的用户手机号。
·怎样操作？
华讯短信通的操作，其实很简单的，只需要注册成为华讯短信通的企业用户，输入所注册的企业代码及密码即可，华讯短信通所具有的功能全是企业所急需的功能，它的功能完全是为企业所量身定做的，熟知其功能只需一会的功夫。
·我想修改华讯短信通的密码怎么修改？
进入华讯短信通软件主界面，点击设置按钮，选择密码修改即可修改。
·在登陆时出现"连接网关错误"是怎么回事？
首先检查一下您的机器是否能上网，其次再检查您的防火墙是否将9900、9901的端口号屏蔽。
·显示：登陆失败（其他错误）是为什么？
检查控制面板里的时间设置是否设的是2000年以前，如果是请改过来。
·我下的华讯短信通是变形的，按钮和功能不符？
您的操作系统是98还是2000，因为我们现在新改版的华讯短信通是适用于Win98se第二版/ME/2000/XP/2003的，非以上版本有可能会出现上述情况。
·为何我打开华讯短信通定时之后不能用？
华讯短信通定时时间间隔必须是半个小时之后。比如说您在10:00开始定时，所设定的时间必须在10:30之后。
·华讯短信通为何导入资料0条？
华讯短信通软件本身有过滤功能，如果您导入的手机号跟软件现有客户资料(手机号)有重复的，则资料将无法正常导入。处理方法导出现有华讯短信通客户资料和将要导入的客户资料合并，并删除华讯短信通软件里面的所有客户资料，再次导入。
·直接输入的手机号码中间是怎么分开的?
答:直接输入的手机号码不需要分开，软件会自行辨认。
·华讯短信通发送短信好像死机了一样怎么办?
华讯短信通软件发送短信跟您的机器配置有关系，机器配置高一次性发送的手机号可以多一些，如果机器配置低的话，一次性发送的手机号尽量少一点，最高一次性发送不要超过2000条。
·群组发送后的那个框里面的手机号刚才我导入过多想删除掉，怎么删除?
选择导入的群组发送文件点击打开后选择需要删除的号码单击右键，选择删除即可。
·华讯短信通发送短信直接提示失败？
·用户帐户余额不足，请及时查询帐户余额，并及时打款冲值。
·号码为黑名单，及该用户曾经因为不想接收网络短信而让移动直接屏蔽此号码，发送传真件申请函至华讯数据，我公司将传真件复制存档后转交相关运营商即可。
·号码格式无效，号码不符合手机号编码规范。
·短信内容非法，内容中含有与现行法律相抵触的内容，或运营商明令禁发的内容。
·短信类型无效，使用接口进行二次开发时指定了无效的类型。二次开发者请详细阅读我们提供的相关技术文档进行修改。
·华讯短信通资料无法正确上传？
一般都是因为用户没有打开2121端口导致的，请用户打开此端口。如果是用户装的防火墙软件导致问题出现的话，需要用户更改防火墙软件设置。一般在IP自定义规则中允许我们的端口通过就可以了。
·短消息中心发送失败？
要求用户提供卡上用的短消息中心号码， 发送短信时间用户所在地区，所处环境(如室内，野外，车上等)，状态(相对静止，快速移动)，周围的干扰源(如电视, 收音机，附近是否有广播站等)
确定是偶尔行为还是长期行为根据用户提供资料向接入网关反映问题，并索取回复。
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